AGB

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, diensten en overeenkomsten via de webshop van LOX Hair Atelier. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
Algemeen
  • LOX Hair Atelier behoudt zich het recht voor om deze servicevoorwaarden te wijzigen
  • De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de webshop
  • Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing
Producten en diensten
  • Wij doen ons best om productinformatie, prijzen en beschikbaarheid zo zorgvuldig mogelijk te vermelden
  • Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod zijn niet bindend
  • Kleuren en resultaten van haarproducten kunnen afwijken van afbeeldingen door haartype, gebruik en instellingen van beeldschermen
Bestellingen
  • Een bestelling is definitief na ontvangst van de betalingsbevestiging
  • LOX Hair Atelier behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren bij bijzondere omstandigheden
  • Bij annulering door LOX Hair Atelier wordt het betaalde bedrag volledig teruggestort
Prijzen en betaling
  • Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven
  • Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden in de webshop
  • Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de betaling
Levering
  • Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden
  • Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken
  • LOX Hair Atelier is niet aansprakelijk voor vertragingen bij bezorgdiensten
Aansprakelijkheid
  • Gebruik van producten is altijd op eigen verantwoordelijkheid
  • LOX Hair Atelier is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik van producten
  • Bij allergische reacties of twijfel adviseren wij vooraf advies in te winnen
Retour en terugbetaling
  • Voor retourneren en terugbetaling geldt het afzonderlijke retour- en terugbetalingsbeleid
  • Dit beleid is te vinden in de webshop
Klachten
  • Heb je een klacht, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op
  • Wij streven ernaar klachten binnen een redelijke termijn op te lossen
Privacy
  • Persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld
  • Voor meer informatie verwijzen wij naar het privacybeleid in de webshop
Contact
  • Voor vragen over bestellingen, producten of deze servicevoorwaarden kun je contact met ons opnemen via de beschikbare contactgegevens in de webshop