Privacyverklaring
LOX – Hair Atelier
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Bij LOX – Hair Atelier vinden we het belangrijk dat je met een vertrouwd gevoel bij ons terechtkunt. Niet alleen tijdens je bezoek aan onze salon, maar ook wanneer je onze website bezoekt of online een afspraak maakt.
Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw persoonsgegevens en verwerken deze volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
LOX – Hair Atelier is een kapsalon gevestigd in het centrum van Zevenaar.
Bedrijfsnaam: LOX – Hair Atelier
Vestigingsplaats: Zevenaar, Nederland
Btw-identificatienummer: NL002203805B97
Voor vragen over deze privacyverklaring of jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer je onze website bezoekt, een afspraak maakt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
-
Voor- en achternaam
-
Telefoonnummer en e-mailadres
-
Afspraakgegevens en behandelgeschiedenis
-
Informatie over jouw haar, kleurformules en productvoorkeuren
-
Eventuele opmerkingen die je zelf met ons deelt
-
Betalings- en factuurgegevens
-
Technische gegevens over het gebruik van onze website
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor doeleinden die verband houden met onze dienstverlening, waaronder:
-
Het plannen, bevestigen en beheren van afspraken
-
Het uitvoeren en personaliseren van haarbehandelingen
-
Het beantwoorden van vragen en onderhouden van klantcontact
-
Het verwerken van betalingen en het bijhouden van onze administratie
-
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
-
Het versturen van commerciële berichten, wanneer hiervoor een geldige grondslag bestaat
4. Online afspraken
Voor het online boeken en beheren van afspraken maken wij gebruik van Salonhub.
Wanneer je via ons boekingssysteem een afspraak maakt, worden de noodzakelijke persoonsgegevens verwerkt om jouw reservering correct uit te voeren.
5. Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Gegevens worden uitsluitend gedeeld met dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering, zoals onze boekingssoftware, websiteprovider, betaalverwerker of administratieve dienstverlener.
Waar nodig maken wij afspraken met deze partijen over de bescherming van persoonsgegevens.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Voor gegevens waarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt, zoals bepaalde administratieve en fiscale gegevens, hanteren wij de toepasselijke wettelijke termijn.
7. Beveiliging
LOX – Hair Atelier neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
8. Foto's en sociale media
Tijdens behandelingen kunnen wij foto's of video's maken van haarresultaten.
Herkenbare beelden van klanten worden uitsluitend voor promotionele doeleinden gepubliceerd wanneer daarvoor de benodigde toestemming is verkregen. Je kunt deze toestemming op ieder moment intrekken.
9. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor een goede werking van de website.
Wanneer wij aanvullende cookies gebruiken waarvoor toestemming vereist is, vragen wij hiervoor vooraf toestemming.
10. Jouw rechten
Je hebt volgens de AVG onder meer het recht om:
-
Jouw persoonsgegevens in te zien
-
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
-
Gegevens te laten verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is
-
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
-
Toestemming in te trekken
-
In bepaalde gevallen gegevens over te dragen of verwerking te beperken